HP 3 års løsningssupport med svar næste hverdag på stedet m/tilbageholdelse af defekte medier til NB
Varenr.: U53YME
Ekskl. moms: 638,42 kr
Få besked når produktet er på lager igen
Kort fortalt
- Diagnosticering og support via fjernadgang
- Hardwaresupport på stedet[1]
- Hurtigere teknisk support
- Eskaleringsstyring
- Adgang til elektroniske supportoplysninger og -værktøjer
- HP's fjernadgang til systemer samt fjernsupport
Når der opstår hardwareproblemer, er det vigtigt, at du så hurtigt som muligt kommer i gang igen. Du har ekspertisen lige ved hånden med HP Onsite Solution Support[1] med tilbageholdelse af defekte medier. Med fjernsupport i høj kvalitet eller praktisk support på stedet kan du få hjælp, når du har brug for det – så du kan komme tilbage til arbejdet. Tilbageholdelse af defekte medier omfatter kun basiscomputeren i løsningen og omfatter ingen former for eksterne enheder. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter enheder som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.
| Funktioner | |
|---|---|
| UNSPSC-kode | 81111812 |
| Leverandørfunktioner | |
|---|---|
| Additional support option | Tilbageholdelse af defekte medier; Pc-løsning |
| Coverage period (months) | 36 |
| Care Pack type | Elektronisk |
| Service method | Reparation på stedet |
| Response time | Svar næste hverdag |
| Duration | 3 år |
| Dækningsdetaljer | Almindelige hverdage – 9 timer |
| Warranty coverage | Inden for garanti |
| Place of service | På stedet |
| Support type | Reparation på stedet |
Levering 1-3 hverdage
Vi leverer med PostNord eller GLS. Leveringstid er typisk 1-3 hverdage fra afsendelse.
Afhentning i pakkeshop
Vælg levering til nærmeste pakkeshop og hent din pakke, når det passer dig.
30 dages returret
Fortryder du dit køb, har du 30 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen. Se vores returpolitik for detaljer.
Hurtig levering
Vi sender din ordre 1-3 hverdage efter modtagelse. Du modtager en trackingnummer når pakken er afsendt.